Ces dernières années, la taille du marché de l'industrie des machines à pinces a continué de croître. Selon le "Rapport 2023 sur la consommation de divertissement hors ligne en Chine", le volume annuel des transactions du marché chinois des machines à pinces a dépassé les 8 milliards de yuans. Cependant, plus de 60 % des magasins sont en proie à une fréquentation insuffisante et à de faibles taux de réachat des utilisateurs. En combinant 3 cas réels et des données de l'industrie, cet article explique comment parvenir à une augmentation mensuelle des revenus de plus de 30 % par magasin à partir de quatre dimensions clés : la sélection des produits, les prix, le marketing et l'optimisation des scénarios.
I. Stratégie de sélection des produits : Utiliser les données pour identifier les peluches à fort taux de conversion
Données clés : Une enquête menée par une chaîne de marques montre que les peluches en co-branding IP ont un taux de conversion 2,3 fois plus élevé, et que la valeur moyenne des commandes augmente de 45 % ; les produits saisonniers (tels que les articles sur le thème de Noël) peuvent représenter jusqu'à 38 % des ventes certains mois.
Méthodes pratiques :
1. Établir un modèle de correspondance "Profil utilisateur - Tag de peluche" : Utiliser les données du back-end pour analyser statistiquement les préférences de prise des différents groupes d'âge et sexes (par exemple, les femmes de 18 à 25 ans préfèrent les peluches mignonnes de style japonais, représentant 62 % de la fréquence de prise).
2. Ajuster dynamiquement l'inventaire : Analyser chaque semaine les 5 peluches les moins vendues et les remplacer rapidement par des articles populaires sur Douyin/Xiaohongshu (par exemple, après le récent lancement de "l'alternative LinaBell", les revenus hebdomadaires ont augmenté de 22 %).
II. Prix et taux de réussite des machines à pinces : Le point d'équilibre d'or des opérations affinées
Étude de cas : Un magasin d'un quartier commerçant de Shanghai a déterminé la solution optimale grâce à des tests A/B :
• Peluches standard : 2 RMB/partie, taux de réussite de 15 % (coût par partie 0,8 RMB, marge brute de 60 %)
• Peluches premium : 3 RMB/partie, taux de réussite de 8 % (coût 1,5 RMB, marge brute de 50 %, mais le nombre moyen de parties par client est passé de 2,1 à 3,4)
Vérification des données : Lorsque le taux de réussite est fixé entre 12 % et 18 %, le taux de fidélisation des utilisateurs est le plus élevé (atteignant 58 %). Un taux inférieur à 8 % entraîne un taux d'attrition des utilisateurs de 73 %, tandis qu'un taux supérieur à 25 % comprime sévèrement les marges bénéficiaires.
III. Augmentation de la visibilité : Une stratégie marketing à faible coût et à forte conversion
•
(I) Génération de trafic en ligne
• Matrice de courtes vidéos : Filmer une série de vidéos telles que "Tutoriels sur les compétences des machines à pinces" et "Révélation de peluches cachées". Un magasin a obtenu 5 millions de vues grâce au hashtag Douyin (TikTok) #CatchStellaLouFor10Yuan, ce qui a entraîné une augmentation de 180 % du trafic en magasin.
• Plateformes de la vie locale : Offrir un coupon "9,9 yuans pour 3 parties" sur Meituan/Dianping, combiné à une activité "Enregistrez-vous au magasin et obtenez une partie gratuite". 35 % des utilisateurs qui ont utilisé le coupon se sont convertis en clients payants.
(II) Collaboration hors ligne
Collaborer avec les salons de thé et les cinémas à proximité pour offrir des "jetons de machine à pinces gratuits pour les achats de plus de 30 yuans", ce qui a permis une promotion croisée quotidienne moyenne de plus de 40 clients.
IV. Optimisation des scènes : Passer de "Salle d'arcade de machines à pinces" à une "Destination d'enregistrement sur les réseaux sociaux"
Cas de réussite : Données d'une "Salle d'arcade de machines à pinces à thème" rénovée à Chengdu :
• Conception de l'espace : Divisée en "Zone girly", "Zone de jeux rétro" et "Zone d'interaction parents-enfants", augmentant le temps de séjour de 8 minutes à 23 minutes.
• Services à valeur ajoutée : Établissement d'un "Atelier de personnalisation de peluches" (service payant pour imprimer des photos sur des peluches), augmentant les dépenses moyennes des clients de 15 yuans à 32 yuans.
• Système d'adhésion : Les points accumulés peuvent être échangés contre des articles en édition limitée ; le taux de réachat des membres a atteint 47 %, soit 3,2 fois plus que les non-membres.
Conclusion
L'essence de l'augmentation des revenus dans les salles d'arcade de machines à pinces réside dans l'optimisation à double sens de "l'analyse des données + l'expérience utilisateur". Comme le montrent les études de cas de cet article, chaque aspect, de la sélection des produits à l'environnement général du magasin, doit être basé sur des retours de données réels. Nous recommandons aux exploitants de magasins de procéder à une "revue des données" mensuelle, en se concentrant sur des indicateurs clés tels que les changements dans les préférences des utilisateurs, le retour sur investissement des campagnes de marketing et le comportement de consommation des membres, et d'itérer continuellement leurs stratégies opérationnelles.Sujet de discussion : Quelles autres opportunités de profit innovantes pensez-vous qu'il existe pour les salles d'arcade de machines à pinces ? Partagez vos réflexions dans la section des commentaires !
